El Reporte de llamadas le permite al cliente mantener control de su servicio, así como consultar el movimiento y uso de su equipo Voipec en el tiempo (escogiendo meses anteriores), a qué números ha llamado, cuánto costó la llamada, si la llamada estaba incluída en su plan (costo cero), entre otros detalles.
Para viusualizar los reportes, siga las instrucciones siguientes:
1) Ingrese a su cuenta de VOIP (recuadro izquierdo) de acuerdo a las instrucciones “Acceso a la cuenta online“
2) En la siguiente pantalla, hacer click en “Costos de llamada” o en “REPORTES” en la parte superior.
3) A continuación, podrá Ud. visualizar el reporte de llamadas y sus costos. Si son llamadas incluidas en su plan, tendrán CERO costo. También tendrá opciones de filtrar su reporte a un período específico, reporte de llamadas hechas hacia un número específico, Exportar el reporte a Excel, entre otras funciones.
