Políticas de Privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

 

La Política de Privacidad de WWW.VOIPEC.COM es aplicable a todos los Usuarios del Sitio Web desde el momento de la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso, y tiene como objetivo que los Usuarios conozcan el trato que CHAMELEON SYSTEMS & SERVICES CORPORATION (en adelante CS&SC), que es la compañía que provee el servicio VOIPEC a través de su sitio web WWW.VOIPEC.COM,  les dará a sus datos personales.

Disposiciones Generales. La información personal de los Usuarios es de extrema importancia para CS&SC. Es por ello se utilizan todos los medios técnicos a nuestro alcance y todos los resguardos legales necesarios para asegurar la protección de los datos personales y la privacidad.

La presente Política de Privacidad se aplica a toda información personal de los Usuarios obtenidas como consecuencia de la utilización del Sitio Web.

Base de datos. Los datos recabados por el Sitio Web serán incorporados a una base de datos de la cual CS&SC es responsable. Dicha información personal es totalmente confidencial y CS&SC tomará las medidas de seguridad para evitar su uso desautorizado de conformidad con la Ley.

Las comunicaciones privadas que pudieran darse entre el personal de CS&SC y los Usuarios o visitantes también serán consideradas como confidenciales. El acceso a toda esta información estará restringido mediante herramientas tecnológicas y mediante estrictos controles internos.

Sin embargo no se considerarán confidenciales las comunicaciones electrónicas enviados por el Usuario a CS&SC con sugerencias y/o consultas y/o en cumplimiento de condiciones de promociones o concursos, newsletters, publicidad o información solicitada. En estos casos CS&SC podrá retener y utilizar libremente dichas comunicaciones.

La visita del sitio web WWW.VOIPEC.COM no implica que el Usuario deba suministrar información alguna respecto a su identidad, no pudiendo ser asociada a un Usuario concreto por la empresa.

Datos recolectados. CS&SC recogerá datos personales de los Usuarios única y exclusivamente a través de los formularios publicados en la web WWW.VOIPEC.COM y de los correos electrónicos que los Usuarios puedan remitir a CS&SC, limitándose a nombre y apellido, seudónimo (si lo hubiere) y correo electrónico.

CS&SC no solicitará información que sea incompatible con la finalidad del sitio, ni que directa o indirectamente revele datos sensibles de los Usuarios, como ser datos que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, información referente a la salud o a la vida sexual. De la misma manera CS&SC sugiere a los Usuarios no incluir esta información en el Sitio Web.

Administración de la información. CS&SC utilizará la información para los siguientes fines: a) identificación y autenticación, b) mejora del servicio, c) fines estadísticos, d) envío de notificaciones, promociones o publicidad por parte de CS&SC, entre otros.

Los datos personales no serán difundidos ni empleados para un fin distinto o incompatible al tenido en cuenta al ser ingresados en la base.

CS&SC podrá emplear a otras compañías y/o personas físicas para llevar a cabo tareas o funciones en su nombre. Entre los ejemplos de ese tipo podemos mencionar el de enviar correo postal y electrónico, retirar información reiterativa de las listas de usuarios, analizar datos en forma estadística, etc. Dichas personas cuentan con acceso a la información personal necesaria para cumplir con sus tareas y funciones, pero no pueden utilizarla con otros fines distintos.

Si se tratase de una comunicación de publicidad directa no requerida o consentida previamente por el Usuario, CS&SC advertirá en forma destacada que se trata de publicidad y le otorgará al Usuario la posibilidad de ser retirado o bloqueado de dicha base de datos específica.

En caso de cesión o utilización para un fin diferente, CS&SC solicitará a los Usuarios su consentimiento libre, expreso e informado. CS&SC no solicitará el consentimiento para el tratamiento o transferencia de tus datos personales cuando medie la obligación de cumplir una orden estatal o ante una obligación legal. En caso de que los datos sean requeridos mediante la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, CS&SC se verá en la necesidad de cumplir dichos requerimientos legales revelando los datos requeridos a la autoridad solicitante.

Se deja constancia que CS&SC ha contratado empresas internacionales para el alojamiento de este sitio web, los servicios ofrecidos y, en consecuencia, de las bases de datos personales que se generen.

En el caso de venta, cesión, fusión, consolidación, venta de la totalidad o parte sustancial de sus activos, CS&SC podrá revelar o transmitir dichas información a terceros. Asimismo en el caso que CS&SC sea objeto de un proceso de insolvencia, ya sea voluntario o involuntario, tanto CS&SC como su liquidador, acreedor, administrador o interventor podrá vender, conceder licencia o disponer de dicha información. Los Usuarios serán informados tanto de la venta total o de la venta de una parte de los activos de CS&SC por medio de correo electrónico o a través del Sitio Web.

Seguridad de la información. CS&SC se ocupa por mantener todo el tiempo la seguridad de la información personal que brindan los Usuarios, implementando las medidas técnicas y organizativas internas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos y tratando por todos los medios de evitar el acceso no autorizado a los mismos. Sin embargo, en razón del estado actual de la tecnología, CS&SC no puede garantizar que el acceso no autorizado no ocurrirá nunca.

Para acceder a los servicios de CS&SC, los Usuarios dispondrán de una contraseña personal con la que podrán comprar, realizar comunicaciones y editar datos, entre otras actividades. Los Usuarios deberán guardar absoluta confidencialidad respecto a la contraseña de sus cuentas en el Sitio Web, siendo los únicos responsables del acceso por terceras personas y de todas las acciones que se realicen, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros Usuarios por tal motivo.

CS&SC aconseja al Usuario consignar una contraseña alfanumérica con un alto grado de seguridad y que no tenga relación alguna con información sobre su persona a fin que no pueda ser deducida por terceros. Asimismo, CS&SC recomienda al Usuario que la contraseña sea modificada periódicamente ingresando a la cuenta del cliente en nuestro sitio web.

Uso de cookies. Los Usuarios del Sitio Web conocen y aceptan de plena conformidad que CS&SC podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante el uso de cookies. Las Cookies son archivos que se alojan en el disco del ordenador, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. Las mismas permitirán recoger datos a efectos de la autenticación de Usuarios, validación de identidad y para evaluar el comportamiento y la demografía de los Usuarios con el fin de ofrecerles un mejor servicio.

Asimismo, podrán utilizarse con fines estadísticos tales como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado, resolución de la pantalla, entre otras acciones del Usuario. También son utilizadas las Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. Toda esta información no será asociada a los datos personales de los Usuarios.

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